Решение конфликтов или система "ХОПУД"
Волшебная формула "говорить словами через рот", конечно, хороша, но не является панацеей. Чтобы решать проблемы и договариваться с близкими людьми (да и с недалёкими тоже, хе-хе), необходим еще ряд компонентов. Лично я выделяю 5 составляющих, и если у любого из участников ломается хоть какой-то пункт, это сильно понижает шанс на успех
Итак, время приоткрыть завесу тайны и рассказать про этапы. Для простоты запоминания я присвоил им аббревиатуру "ХОПУД"
Х - хотеть
О - осознать
П - проговорить
У - услышать
Д - действовать
Итак, что же всё это значит?
Х - ХОТЕТЬ
Чтобы проблема решилась, ОБА человека должны воспринимать проблему как проблему и хотеть ее решить. Как ты понимаешь, часто встречаются ситуации, где только один хочет что-то решить, а второму и так вполне ок
О - ОСОЗНАТЬ
Это пункт понимания себя. Чтобы прийти к желаемой точке, нужно понимать, а что ты, собственно, хочешь или не хочешь. Если ты не осознаешь, куда тебе нужно, ты и не сможешь туда прийти.
П - ПРОГОВОРИТЬ
Тут тоже слетают многие. Часто люди по той или иной причине не озвучивают свои желания и нежелания. Страх конфликтов, боязнь ухудшить отношения, тревога о своем образе хорошего человека... Причин много, результат - человек молчит, как рыба, а ересь накапливается. Нужно находить в себе смелость высказываться (желательно в корректной форме и через "я-сообщение)
У - УСЛЫШАТЬ
Увы, далеко не всегда даже те, кто готовы озвучивать сами всё направо и налево, готовы услышать другую сторону. И не только услышать, а пойти на компромиссы, пробовать договориться, вместе найти возможные способы решения. Важно вместе прийти к договоренностям, чтобы оба остались удовлетворены.
Д - ДЕЙСТВОВАТЬ
Финальная каверза. Вот вы такие умные и осознанные, все проговорили, обо всем договорились, раз, два, три... Ничего не произошло. "Изменения не вступили в силу". Мораль: договариваясь, здраво оцениваете, что вы действительно воплощать в реальность.
Надеюсь, эта система тебе поможет!
На каких пунктах чаще всего сыпешься ты? А на каких - те, с кем ты договариваешься?
Твой Харизмастер