Олигарх наоборот
Сегодня обсуждал проект один с клиентом и чуство дежавю внезапно появилось.
Лет 6-7 назад прошла к нам московская компания, которая занималась тогда продажей спецтехники.
Сразу запланировали и сделали хороший сайт, затем на год подписали контракт на маркетинг и работали.
Да вот беда, через какое-то время стали мы переживать, что обращений в компанию мало. А те, что есть не заканчиваются ничем. А коммерческий директор там очень приятный парень, с которым откровенно всё обсуждали.
Ну он и рассказывает :
- до недавнего времени мы были дочерннй компанией Газнефтьснабе (название изменено) и все закупы техники шли через нас. Владелец компании зарабатывал десятки и сотни миллионов ежемесячно. Офис в центре Москвы, зарплаты выше рынка и прочие атрибуты богатой жизни.
Но однажды в Газнефтьснабе стали меняться правила и компания была выделена в отдельный субъект, а контракты на закуп спецтехники стали отыгрываться уже на тендерах, в которых стал побеждать завод изготовитель без посредников.
Компания стала беднеть. Стоянка техники в мск пустовала, сотрудники ходили на работу, но заказов было по пальцам одной руки.
Владелец компании раньше гнал деньги в офшоры, а теперь из офшоров обратно на содержание компании.
В этот момент они обратились к нам. В течение некоторого времени мы предлагали варианты, но однажды коммерческий сказал такую речь:
- ребят, я вижу ваши старания и ваши компетенции. Но мне вас жаль, у нас ничего не выйдет. Просто давайте оставшиеся полгода контракта освоим оплаты и там будет видно. Дело в том, что я как коммерческий директор не знаю зачем клиентам покупать технику у нас. У нас цены выше завода, сервис хуже, лизинг хуже, всё хуже. Только полный идиот будет работать с нами. Но директор хочет иметь свой бизнес, поэтому мы играем в эту игру.
Мы доработали спокойно тот год и расстались в хороших отношениях. А этот коммерческий ушёл в другой проект, где стал уже генеральным, но там уже были реальный бизнес и мы уже были полезны.
Так вот сегодняшний клиент один в один похож на того. Он коммерческий директор, пытаются торговать промышленным оборудованием, но ситуация 1в1 как много лет назад. Рассказал ему историю с тем клиентом, задумался, потом сказал да, ситуации похожи. Тем более давайте работать, раз вы понимаете нашу специфику, готовьте счёт...